Τα κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) είναι, εδώ και δύο δεκαετίες, ένας από τους πιο φιλικούς προς τον πολίτη και ταυτόχρονα αποτελεσματικούς τομείς της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης. Τα ΚΕΠ παρέχουν διοικητικές πληροφορίες και διεκπεραιώνουν τις υποθέσεις των πολιτών, από την υποβολή της αίτησης μέχρι την έκδοση της τελικής πράξης, σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες. Προσφέρουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες όχι μόνο προς τους πολίτες αλλά και προς τις επιχειρήσεις υποστηρίζοντας εμπράκτως την ανάπτυξη της χώρας, γι’ αυτό η διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών από τα ΚΕΠ απαιτεί συνεχείς επενδύσεις σε πολλαπλά επίπεδα.

Σε αυτό το πλαίσιο σχεδιάστηκε η αναβάθμιση των υποδομών των ΚΕΠ υλοποιώντας τις δράσεις που αναφέρονται παρακάτω μέσω της πράξης με τίτλο «Εκσυγχρονισμός των Κ.Ε.Π.» που υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με την οποία το Υπουργείο Εσωτερικών ενισχύει τους Δήμους της επικράτειας στην προσπάθεια τους για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες και ειδικά προς εκείνους που ανήκουν σε ομάδες ειδικών κατηγοριών, όπως ηλικιωμένοι, άτομα με ειδικές ανάγκες ή πολίτες χωρίς ψηφιακές δεξιότητες.

Δράση 4.1:

Προμήθεια Η/Υ, εκτυπωτών και tablets για τη χρήση της εφαρμογής gov.gr.wallet

Δράση 4.2:

Υλοποίηση Συστήματος διαχείρισης επισκεπτών & Προμήθεια tablets μέσω των οποίων θα διατίθεται εφαρμογή για την υπογραφή εγγράφων από τους εξυπηρετούμενους πολίτες καθώς και εφαρμογή αξιολόγησης από αυτούς των παρεχόμενων εργασιών

Δράση 5.3:

Εργασίες ανακαίνισης των ΚΕΠ στο πλαίσιο του Έργου «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ» από τους Δήμους της χώρας σύμφωνα με το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας  Ελλάδα 2.0 για την αναβάθμιση των ΚΕΠ  όλης της χώρας.

Προϋπολογισμός :      25.063,15 € με Φ.Π.Α.

Χρηματοδότηση :        ΕΕ

Φορέας Υλοποίησης : Δήμος Βελβεντού